إشعار الخصوصية

من يشمله هذا الإشعار

يوضح هذا الإشعار ما تفعله Sellular بالمعلومات الشخصية على هذا الموقع وعند تقديم طلب الانضمام المبكر. ولا يشمل تطبيقات Sellular التي يستخدمها فريقك بعد إنشاء حسابك؛ فهذه تحكمها اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

وعندما يجمع التاجر معلومات عن عملائه عبر Sellular، فالتاجر هو من يقرر ما يُجمع ولماذا، وتتعامل Sellular مع المعلومات نيابةً عنه. وإن كنت عميلًا لدى تاجر، فنرجو أن تسأل التاجر أولًا.

ما نجمعه عند تقديم الطلب

يطلب نموذج التقديم البيانات اللازمة لمراجعة طلبك وإعداد حسابك:

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
• اسم نشاطك ونوعه وبلده وعملته ومنطقته الزمنية.
• اسم أول فرع لك وعنوانه، وملاحظة اختيارية.
• اللغة التي ملأت بها النموذج.

ما لا نطلبه أبدًا

لا نطلب أبدًا كلمة مرور أو رمزًا سريًا (PIN) أو رقم هوية وطنية أو بيانات بطاقة على هذا الموقع. وإن وصلك طلب لأيٍّ منها باسمنا فلا تستجب له، وأخبرنا.

إذا توقفت في منتصف الطريق

تُحفظ كل خطوة من النموذج عند الضغط على «التالي»، حتى نتمكن من التواصل معك إن توقفت. ويُحذف أي طلب بدأته ولم ترسله بعد 30 يومًا.

ما يحدث تلقائيًا

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا يستخدم أدوات تحليل أو إعلان أو تتبع. وتجري بعض الأمور في الخلفية:

• يُستخدم عنوان IP الخاص بك للحظة لتحديد سرعة الطلبات التي يرسلها الزائر الواحد. ويُحفظ في الذاكرة ولا يُخزَّن.
• يحدد إعداد اللغة في متصفحك لغة زيارتك الأولى. ولا نخزنه.
• يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات الخادم المعتادة (العنوان والوقت والصفحة المطلوبة) لتشغيل الموقع وحمايته.
• يتذكر جهازك اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن، وتقدمك في النموذج إن بدأته، حتى لا يضيع بإعادة تحميل الصفحة. ويبقى ذلك في متصفحك إلى أن ترسل الطلب أو تمر 30 يومًا أو تمسح بيانات الموقع.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك من أجل:

• مراجعة طلبك وتقرير ما إذا كان بإمكاننا ضمك إلى الانضمام المبكر.
• التواصل معك بشأن طلبك، وإعداد حسابك وأول فرع لك إن تمت الموافقة.
• حماية الموقع وخدمتنا ومنع إساءة الاستخدام.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية.

من يتعامل معها غيرنا

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ويتعامل معها عدد قليل من المزودين نيابةً عنا، لتقديم خدمتهم لنا فقط. وهم حاليًا:

• Vercel، التي تستضيف هذا الموقع.
• DigitalOcean، التي تستضيف خوادمنا، وخدمة قاعدة البيانات المُدارة لديها حيث تُخزَّن الطلبات.
• Resend، التي تسلّم الرسائل الإلكترونية التي نرسلها إليك.

أين تُحفظ

تُخزَّن بيانات الطلب في قاعدة بيانات مُدارة يديرها مزود الخدمة السحابية لدينا. وقد تُعالَج المعلومات في بلد غير بلدك. وإن احتجت إلى معرفة المنطقة الحالية فاسألنا.

كم نحتفظ بها

تُحذف الطلبات غير المكتملة بعد 30 يومًا. ويُحتفظ بالطلب الذي ترسله أثناء مراجعته، وإن وافقنا عليه صار جزءًا من سجل حسابك. وإن رفضناه فلا نحتفظ به إلا بقدر حاجتنا إليه في سجلاتنا ثم نحذفه. أما السجلات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها، أو التي تلزم لإثبات من غيّر ماذا، فنحتفظ بها للمدة التي يتطلبها ذلك.

خياراتك وحقوقك

أينما كنت، يمكنك أن تطلب منا:

• إخبارك بما لدينا عنك وإعطاءك نسخة منه.
• تصحيح أي خطأ.
• حذف معلوماتك حيثما لا نكون ملزمين بالاحتفاظ بها.
• التوقف عن استخدامها لغرض تعترض عليه.

الأطفال

Sellular للأعمال التجارية. وهذا الموقع غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات منهم.

تغييرات هذا الإشعار

إن غيّرنا هذا الإشعار فسنغيّر التاريخ في أعلاه. وإن كان التغيير يؤثر في كيفية استخدامنا لما قدمته لنا فسنخبرك.

التواصل

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق أو لطرح سؤال، راسلنا على hello@mail.getsellular.com. وإن لم يرضِك ردنا فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.